Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información cuando crea una cuenta:

• Datos de registro: Nombre, email, contraseña
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
• Preferencias: Categorías favoritas, configuraciones de usuario
• Cookies: Identificadores de sesión y preferencias

1.2 Información Automática

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)

2. Cómo Utilizamos su Información

2.1 Operación del Servicio

• Proporcionar acceso a noticias y contenido personalizado
• Autenticar usuarios y mantener la seguridad de las cuentas
• Procesar solicitudes y consultas de soporte
• Mejorar la funcionalidad del sitio

2.2 Comunicaciones

• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
• Responder a consultas y solicitudes de soporte
• Informar sobre actualizaciones o cambios

3. Compartir su Información

Zonalia no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en circunstancias limitadas y específicas:

3.1 Proveedores de Servicios

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Servicios de análisis y monitoreo
• Proveedores de soporte técnico

3.2 Requisitos Legales

• Cumplir con órdenes judiciales o procesos legales
• Proteger los derechos y seguridad de Zonalia y sus usuarios
• Investigar posibles violaciones de nuestros términos

4. Protección de Datos

4.1 Medidas Técnicas

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Hashing seguro para contraseñas
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares y seguras

4.2 Medidas Organizacionales

• Acceso limitado a datos solo para personal autorizado
• Capacitación regular en seguridad y privacidad
• Políticas estrictas de manejo de datos
• Auditorías regulares de seguridad

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

5.1 Derechos de Acceso y Control

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerse a ciertos tipos de procesamiento

5.2 Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de privacy@zonalia.com. Responderemos dentro de 30 días hábiles.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Esenciales: Para el funcionamiento básico del sitio
• Funcionales: Para recordar sus preferencias
• Analíticas: Para entender cómo usa nuestro sitio
• Performance: Para optimizar la velocidad del sitio

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos su información durante:

• Datos de cuenta: Mientras su cuenta esté activa
• Datos de navegación: Hasta 2 años
• Registros de seguridad: Hasta 3 años
• Comunicaciones: Hasta 5 años

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos:

• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web
• Notificaremos los cambios significativos por email
• Los cambios entrarán en vigor 30 días después

9. Menores de Edad

Zonalia no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubrimos que lo hemos hecho, la eliminaremos inmediatamente.